Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lili L.

A propos

Bonjour, j'ai l'alarme Protexiom 300. Le clavier m'indique transmetteur absent. Le transmetteur est relié à la freepop par un câble Ethernet et au secteur. Nous sommes passés à la fibre. Je n'ai donc plus d'interface pour la gérer sur internet et n'est plus reliée à mon téléphone. Que dois je faire?

Membre depuis le 18/02/2023

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