Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci de votre réponse.
N'arrivant pas résoudre mon problème, j'ai remplacé mon récepteur par un autre et là le volet monte ou descend complètement avec juste une impulsion sur...
Bonjour,
encore merci de répondre à mon interrogation.
Je n'ai pas été clair dans mon exposition de ma situation.
La semaine dernière, j'ai eu un souci sur un volet roulant...
Pourtant, j’ai 2 récepteurs centralis indoor rts, l’un fonctionne en position fixe et le 2ème en position momentanée et tout cela avec le même moteur et avec la même télécommande !