Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une coupure de courant sur le réseau électrique, il y 3 jours, un de mes volets roulants ne ferme plus correctement. Lorsque j’active la descente complète et...
bonsoir,
tentez seulement la fin de course basse à régler :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmationdes_fins_de_courses_vr.pdf
bonne soirée.