Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je possède une box tahoma.
Je viens de poser une motorisation de portail exavia 500(rts) piloté par télécommande keypop 2 rts.
Quand j’ai voulu associer les...
Bonjour,
Je suis désolée, mais je veux etre sure de bien comprendre, il est impossible d'associer une motorisation exavia à la tahoma avec une télécommande keypop 2 rts, c'est...
Bonjour,
J'ai eu une erreur au niveau de mon volet roulant et je l'ai donc supprimé de la tahoma.
Lorsque j'ai voulu ajouter l'équipement, impossible de le faire. En effet...
Bonjour,
J'ai eu une erreur au niveau de mon volet roulant et je l'ai donc supprimé de la tahoma.
Lorsque j'ai voulu ajouter l'équipement, impossible de le faire. En effet...
Bonjour,
J'ai eu une erreur au niveau de mon volet roulant et je l'ai donc supprimé de la tahoma.
Lorsque j'ai voulu ajouter l'équipement, impossible de le faire. En effet...
Alors pour reconnecter le volet à la tahoma, je vais sur le site tahomalink.com et je m'identifie, puis je vais dans "configuration", ensuite, dans l'onglet "IO" je clique sur...
Bonjour,
J'ai eu une erreur au niveau de mon volet roulant et je l'ai donc supprimé de la tahoma.
Lorsque j'ai voulu ajouter l'équipement, impossible de le faire. En effet...