Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Serge D.

Membre depuis le 21/02/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Boîtier électronique sous garantie

    Bonjour, Je rencontre des difficultés (ouvertures aléatoires, réset + nouvel apprentissage sans effet..) avec mon portail roulant. Il semblerait que ce mauvais fonctionnement...
    Jean-Serge D.
    Jean-Serge D.

    Jean-Serge D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 222 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Jean-Serge D.
    Date
    21 février 2023
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Serge, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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