Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome E.

Membre depuis le 23/02/2023

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  • Appairage télécommande Keygo sur IO.

    Bonjour, Je souhaite appairer une télécommande Keygo à mon portail somfy IO (voir photos jointes). Sur la notice, il est indiqué qu'il faut appuyer sur le bouton "prog" sur...
    Eric
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    Jerome E.
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    Bon j'ai testé le reset, cela fonctionne...mais maintenant c'est la commande murale qui ne fonctionne plus!!!
  • Appairage télécommande Keygo sur IO.

    Bonjour, Je souhaite appairer une télécommande Keygo à mon portail somfy IO (voir photos jointes). Sur la notice, il est indiqué qu'il faut appuyer sur le bouton "prog" sur...
    Eric
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    Jerome E.
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    Bonjour, J'ai également ce problème...sauf que de base la 2eme télécommande fonctionnait très bien mais du jour au lendemain plus rien! Et impossible de la reprogrammer...
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