Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tony S.

Membre depuis le 27/02/2023

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  • Code "ref" sur Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai eu un souci ce jour avec mon portail. L'intégralité de mes 4 télécommandes KEYGO io n'étaient plus reconnu. J'ai effectué un effacement des télécommandes et...
    Nicolas L.
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    bonjour j'ai réussi a m'en sortir en faisant prog 7s et set 7s et ADR sur le digicode (j'ai changé la pile au passage) Ducoup autoapprentissage et reprog complet du moteur et...
  • Code "ref" sur Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai eu un souci ce jour avec mon portail. L'intégralité de mes 4 télécommandes KEYGO io n'étaient plus reconnu. J'ai effectué un effacement des télécommandes et...
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    bonjour merci de votre réponse j'ai fait 2 fois la manip sans succès est ce possible que la mémoire de la carte sois saturé ? qu une télécommande ou digicode ai un problème...
  • Code "ref" sur Elixo 500 3S io

    Bonjour, J'ai eu un souci ce jour avec mon portail. L'intégralité de mes 4 télécommandes KEYGO io n'étaient plus reconnu. J'ai effectué un effacement des télécommandes et...
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    Bonjour j ai exactement le même soucis avec ce moteur il ne veut plus programmer plus de 4 fonctions sur mes 2 télécommande et digicode Lorsqu on lui demande le pilotage de...
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