Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai ajouté 3 thermostats Danfoss Icon (088U1050) sur ma switch. Les 3 thermostats sont reliés à un Danfoss Master Controller 24 V et sont tous dans une zone de +-...
Bonjour,
J'ai ajouté 3 thermostats Danfoss Icon (088U1050) sur ma switch. Les 3 thermostats sont reliés à un Danfoss Master Controller 24 V et sont tous dans une zone de +-...
Bonsoir et merci de la réponse, et excuse-moi pour ma réponse tardive. Malheureusement, je ne me rappelle pas le nom par défaut, c’étais quelque chose comme Zigbee Danfoss…...
Bonjour,
J'ai ajouté 3 thermostats Danfoss Icon (088U1050) sur ma switch. Les 3 thermostats sont reliés à un Danfoss Master Controller 24 V et sont tous dans une zone de +-...
Bonjour, j'ai le même problème depuis 6 mois. Sur 7 thermostats, il y en a un qui affiche le même problème (code d'erreur 513). Avant cela, il n'y avait aucun problème. Le...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
J'ai trouvé la solution. Il fallait réinitialiser le récepteur radio io smoove one. Après j'ai effectué de nouveau l'appairage entre le récepteur radio io smoove one et le...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
Bonjour (et merci encore du support). En faisant l'appairage avec le Situo, l'application fait un va-et-vient, mais si j'appuie sur le bouton progr. du capteur rien se passe...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
1. J'ai appuyé sur le bouton prog. du point de commande jusqu'à le led est devenu vert et l'application a fait un va-et-vient (fig. 1)
2. Après j'ai appuyée brièvement sur le...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
Le récepteur radio c'est le Somfy Smoove 1 A/M io:
https://boutique.somfy.fr/smoove-uno-io-compatible.html?int_campaign=merge_cms_shop&int_source=site&int_content...
Bonjour,
Je ne réussi pas à faire l'appairage entre le capteur de vent et le récepteur radio io smoove one. J'ai suivi les instructions mains, après le démarrage du mode...
Bonjour,
Après plusieurs coupures électriques au moment du démarrage l'application # somfy rail din # bloque et me marque erreur lors du lancement de l'application, j'ai...
Ok, merci. Que est-ce que je dois demander exactement ? La dernière fois que j'ai appelé ils m'ont répondu que ils ne peuvent rien faire et que je dois directement demander à...