Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine L.

Membre depuis le 03/03/2023

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  • Demande de réception de Clé tahoma switch

    Bonjour, J'ai une Tohoma switch, je n'arrive pas à enregistrer mes volets, l'application me demande de réaliser une demande de réception de clé. Je ne sais pas comment le...
    Geoffrey D.
    Geoffrey D.

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    Antoine L.
    Antoine L.

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    Bonjour, J’essaye de connecter les 4 volets à ma Tohoma switch, les 3 premier aucun soucis et sur le dernier il me demande ma box de centralisation et il me laisse 10 minutes...
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