Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Christophe J.

Membre depuis le 05/03/2023

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  • Badge qui ne s’allume pas

    Bonjour, J’ai acheté une alarme home alarm il y a 2 mois et l’un des deux badges ne s’allume pas, ni avec la pile fournie ni avec une nouvelle pile Energizer. J’ai suivi les...
    Dipee D.
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    Jean-Christophe J.
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    Bonjour, J’ai acheté une Home Alarm début d'année et des badges supplémentaires (Qté3). Je n'ai pas eu de problème pour appairer les 2 badges inclut dans la boite Home Alarm...
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