Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Séverine B.

Membre depuis le 06/03/2023

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  • Tahoma ne communique plus avec les volets

    Bonjour, Du jour au lendemain, ma box Tahoma ne communique plus avec mes volets. Les télécommandes fonctionnent correctement. J’accède sans problème via apli ou pc sur la...
    Romain D.
    Romain D.

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    Séverine B.
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    Bonjour, Depuis une coupure d'électricité, ma Tahoma ne communique plus avec tous les capteurs RTS de mes store roulant. Quand je vais sur l'application pour en descendre un...
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