Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

wolfgang

Membre depuis le 09/03/2023

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  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour précision de la situation 1. TC cassé, les . 7 volets roulants sur la même TC et la même alimentation 2. la TC permet d'ouvrir/fermer les 7 volets en même temps 3...
  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour j'ai fait le 2/8/2 sur tous les volets en même temps (via un fusible) j'ai une seul TC je n'ai plus que la nouvelle TC a) et b) vont toujours sur tous le volet...
  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour j'ai installer la nouvelle TC. Somfy 1870637 - Télécommande Situo 1 io Arctic (arrêt/relance electric (2-8-2), bouton programmation Elle fonctionne. Par contre je...
  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour je vais commander Somfy 1870637 - Télécommande Situo 1 io Arctic Merci et bonne journée
  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour télécommande défectueux : easy sun io GI313 télécommande nouveau : situo 1 rts pure II je ne voudrais pas démonter les des volets pour éventuellement voir la...
  • somfy situo 1 rts remplaceme

    Bonjour, procédure avec coupure courant OK (les volmets bougent) PROG sur touche télécommande KO Reset sur boitier mural KO aussi Merci,
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    Bonjour, info supplémentaire: j'ai fait un reset sur une des récepteur maintenant je peux ouvrir et fermer les volet avec celui-ci, mais les autres ne fonctionne plus; la...
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