Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick P.

Membre depuis le 13/03/2023

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  • Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus

    Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...
    Kevin D.
    Kevin D.

    Kevin D.

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    Nom de l'auteur
    Kevin D.
    Date
    1 novembre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Je rencontre exactement le même problème. J'ai fait le test avec un câble volant et il se passe la même chose. D'ailleurs, la communication à partir de la base...
    Nom de l'auteur
    Patrick P.
    Date
    réponse
    r
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