Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome R.

Membre depuis le 13/03/2023

  • 1 question posée
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  • Appareillage Eolis wirefree IO

    Bonjour, Nous avons des brises soleil orientable pilotés par une box Somfy, un anenomètre Eolis wirefree. Nous n’arrivons pas a appareiller plus de deux BSO au capteur. Y a t...
    Jerome R.
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    Problème résolu… fausse manipulation j’imagine… merci pour votre aide
  • Appareillage Eolis wirefree IO

    Bonjour, Nous avons des brises soleil orientable pilotés par une box Somfy, un anenomètre Eolis wirefree. Nous n’arrivons pas a appareiller plus de deux BSO au capteur. Y a t...
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    Oui tout les Brises soleil orientables sont IO et identiques.
  • Appareillage Eolis wirefree IO

    Bonjour, Nous avons des brises soleil orientable pilotés par une box Somfy, un anenomètre Eolis wirefree. Nous n’arrivons pas a appareiller plus de deux BSO au capteur. Y a t...
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    Merci pour votre réponse, je me suis mal exprimé… pour tant je ne comprends pas j’ai réussi pour les deux premiers, j’en ai deux autres a appareiller et impossible… je suis bien...
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