Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent D.

Membre depuis le 14/03/2023

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  • Exavia qui bloque

    Pour la fermeture, une fois sur 2, le vérin s’arque boute pour le 2ème vantail. Le moteur se lance mais bloque de suite. Du coup, le 1er vantail se réouvre
    alain L.
    alain L.

    alain L.

    Niveau
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    consultée 253 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
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    Nom de l'auteur
    alain L.
    Date
    10 janvier 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Vincent D.
    Vincent D.

    Vincent D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même problème que Alain L. Le moteur M1 de mon exavia xl bloque par moment. C'est l'axe (ou la noix) qui se met en travers sur le support fixé sur le portail...
    Nom de l'auteur
    Vincent D.
    Date
    réponse
    r
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