Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeanne G.

Membre depuis le 15/03/2023

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Code erreur C7 sur moteur ELIXO 500 RTS

    Bonjour, Je me permets de venir chercher de l'aide ici car mon portail ne fonctionne plus. Il affiche en effet une erreur C7 qui semble liée à la barre palpeuse mais je ne...
    Jeanne G.
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    Je vous remercie de votre réponse. Nous ne savons pas qui a installé le portail car nous avons acheté la maison il y a quelques mois. Nous allons tenter de trouver quelqu'un...
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