Frédéric A.
Membre depuis le 23/03/2023
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Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, Juste pour bien comprendre : lorsque vous dites « Il faut juste que l’ancienne box ne soit pas désactivée », cela signifie-t-il qu’elle doit simplement... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, Les discussions avec le promoteur concernant la prise en charge tardent à aboutir, et je ne sais pas encore si elles seront en ma faveur. En attendant, le... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa et Jacky, Merci pour vos retours. Je pense que cela a l'air plus facile d'installer une Tahoma Switch pour un particulier que la box de chez Rexel. Donc je... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonsoir, Je souhaite savoir si le transfert de clé permet de récupérer l’ensemble de mes équipements (volets, stores, radiateurs, alarmes, thermostat, chauffages, détecteurs... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, J'attend encore la réponse de mon promoteur pour la prise en charge du remplacement du din-rail. Pas simple les discussions. Je voulais savoir si à tout... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, A ma connaissance les appareils domotiques ne sont ouverts que par la garantie biennale qui ne dure que 2 ans (et non 5 ans) malheureusement. Cordialement -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, La box Din-Rail était déjà installée dans mon logement neuf que j'ai acquis en Nov 2021. Du coup je n'ai pas la date exacte d'acquisition de ce box Tahoma... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, Concernant ces problèmes de défaut de communication, est-ce que cela pourrait être lié à la mise à jour 1.29 de Tahoma effectué le 28 Janvier 2025... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonjour Vanessa, Hier (dimanche 13/04 vers 14h30) j'ai eu à nouveau ce problème, c'est à dire où je ne pouvais plus piloter mes appareils via l'application et que j'ai dû... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Bonsoir Vanessa Je comprends que le changement de câble ne servira à rien. C'est cela ? Merci et bonne soirée
