Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas G.

Membre depuis le 23/03/2023

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  • Problème Thermostat Connecté Chauffage

    Bonjour, j'ai perdu ma connexion wifi avec ma passerelle aujourd'hui vers 15h09 (elle clignote bleu et rouge..). J'ai tenté de relancer l’appairage wifi (en 2.4 Ghz) mais rien...
    Florian H.
    Florian H.

    Florian H.

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    17 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Florian H.
    Date
    2 mars 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
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    Bonjour Même problème pour moi, je viens de faire la mise à jour de ma tahoma classic et depuis problème en cascade au niveau de mes têtes connectées, d'abord des problèmes de...
    Nom de l'auteur
    Nicolas G.
    Date
    réponse
    r
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