Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvain M.

Membre depuis le 29/03/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de motorisation en mode piéton

    Bonjour à tous, Je possède un portail à battant extérieur AXOVIA avec Control Box 3S io. Mon soucis est lors de la fermeture en mode piéton, le moteur du ventail qui reste...
    Sylvain M.
    Sylvain M.

    Sylvain M.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour, On peut supposer un défaut de montage à l'installation. A essayer : Mettez les battants à mi-course. Débranchez la batterie si présente. Coupez le...
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