Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florent B.

Membre depuis le 31/03/2023

  • 1 question posée
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  • Mes volets ne sont plus reconnus dans l'application Tahoma

    Bonjour, J'ai installé jeudi soir ma box Tahoma Switch fraîchement reçu et configuré mes 3 volets roulants IO avec commande Smoove avec l'application sur mon smartphone...
    Florent B.
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    Bonjour Jacky, Après échange avec le support de Sauter et synchronisation des clés tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci à vous pour votre aide en tout cas...
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