Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Un des 2 moteurs EXAVIA STAR (acheté en mai 2022) de mon portail reste bloqué à mi-chemin.
J'ai tenté de refaire l'apprentissage mais le moteur ne bouge plus, je...
Bonjour
Merci pour vos suggestions.
J'ai contacté le SAV et la première action est de lubrifier la vis sans fin. Attention surtout pas de graisse qui pourrait aggraver la...