Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean C.

Membre depuis le 06/04/2023

  • 1 question posée
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  • Synchro entre télécommande my et appli tahoma

    Bonjour, Lorsque je manipule les volets avec la télécommande my l’état ouvert ou fermé n’est pas reporté dans l’application TaHoma. Que faire pour voir l’état réel de la...
    Jean C.
    Jean C.

    Jean C.

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    consultée 49 fois
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    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jean C.
    Date
    29 janvier 2025
    il y a 11 mois
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est bien des VR IO ? Si oui, lorsque vous manoeuvrer le VR via sa TC il faut cliquer sur l'icone du VR sur l'appli pour que la position se mette à jour. Bonne journée à...
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
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    r
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