Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joel

Membre depuis le 06/04/2023

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  • Volet profalux zigbee 3.0 et TaHoma switch

    Bonjour, Suite à l’installation de volet roulant profalux zigbee 3.0 Je souhaite mettre en place une Dominique . Cependant impossible de reconnaître mes volets avec la...
    Jeoffrey D.
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    Bonjour Redouane, Si le volet fonctionne avec l'application, c'est bon signe. Peut-être que votre télécommande n'est plus dans le réseau. Essayez de faire la procédure...
  • Volet profalux zigbee 3.0 et TaHoma switch

    Bonjour, Suite à l’installation de volet roulant profalux zigbee 3.0 Je souhaite mettre en place une Dominique . Cependant impossible de reconnaître mes volets avec la...
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    C'est fort possible qu'il ne soient pas en 3.0 J'ai lu que les volets Profalux sont en Zigbee 3.0 depuis 2018. Avant c'etait du 1.2. Bon courage pour la suite. Cordialement,
  • Volet profalux zigbee 3.0 et TaHoma switch

    Bonjour, Suite à l’installation de volet roulant profalux zigbee 3.0 Je souhaite mettre en place une Dominique . Cependant impossible de reconnaître mes volets avec la...
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    Bonsoir Geoffrey, J'ai eu les voyants bleu, rouge et vert lors de mes manipulations. Je peux vous dire que le bleu (peut-être violet) clignote pendant la phase d'appairage...
  • Volet profalux zigbee 3.0 et TaHoma switch

    Bonjour, Suite à l’installation de volet roulant profalux zigbee 3.0 Je souhaite mettre en place une Dominique . Cependant impossible de reconnaître mes volets avec la...
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    Bonjour Jeoffrey, J'ai eu le même souci que vous recement.En 2022, j'ai fait installés 2 volets Profalux et j'ai acheté une Tahoma Switch pour les piloter. J'ai contacté...
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