Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Manuel D.

Membre depuis le 08/04/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Reinitialiser une connectivity kit

    Bonjour, Je suis en train de connecter la Connectivity kit à mon installation maison qui comporte 8 volets IO. Après plusieurs essais, erreurs de manip ... je me retrouvais...
    Manuel D.
    Manuel D.

    Manuel D.

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 294 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Manuel D.
    Date
    8 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Karine F.
    Karine F.

    Karine F.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Bonjour Vanessa. J'ai résolu le problème. Mon kit était trop près de ma box. Je l'avais mis dans la même pièce pour plus de commodités. En mettant le kit connectivité dans le...
    Nom de l'auteur
    Karine F.
    Date
    réponse
    r
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