Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean Paul A.

Membre depuis le 08/04/2023

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  • Impossible d'accéder à mon compte Somfy

    Bonjour, J'ai créé il y a 15 jours mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis cette semaine, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot de passe la...
    André V.
    André V.

    André V.

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    Jean Paul A.
    Jean Paul A.

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    Bonjour à tous, J'ai crée il y a quelques jours mon compte Somfy qui a été activé mais impossible de se connecter. Message "les identifiants de connexion sont incorrects". Je...
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