Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marie Christine J.

Membre depuis le 12/04/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Probléme volets thaoma swith

    Bonjour depuis la réinitialisation de ma BOX thaoma switch pour des déconnexion très fréquente, impossible de remettre mes 8 volets somfy solaire et mes 3 store solaire Velux...
    Marie Christine J.
    Marie Christine J.

    Marie Christine J.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 97 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Marie Christine J.
    Date
    13 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, il va falloir réinitialiser tous les volets. Voici pour les velux : http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=107735 voici pour les VR Solar...
    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
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