Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre D.

Membre depuis le 13/04/2023

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • TaHoma et homekit: accessoires TaHoma invisibles dans homekit

    Bonjour, Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma...
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points
    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjour mon problème n’est toujours pas corrigé et mes volets n’apparaissent tjrs pas alors qu’ils y étaient au début. Après avoir réinitialisé ma Tahoma et reconfiguré le wifi...
  • TaHoma et homekit: accessoires TaHoma invisibles dans homekit

    Bonjour, Dans l’application TaHoma sur mon IPhone j’ai suis allé dans le menu «configuration ». Dans ce menu j’ai cliqué sur « Apple HomeKit » afin de connecter ma boite TaHoma...
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points
    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjour, L’ensemble de mes produits sont bien configurés sur ma Tahoma, ils apparaissaient dans AppleHome et depuis la dernière mise à jour de l’application Tahoma ils...
Haut de page