Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

toff

Membre depuis le 17/04/2023

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  • Problème avec BUS 3 4 portail EXAVIA 500

    Bonjour, Le verin M2 de ma motorisation se bloque à la fermeture. D'habitude je réinitialise la course des vantaux et tout rentre dans l'ordre. Mais aujourd'hui, le vérin reste...
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    toff
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    17 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
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    J'ai nettoyé l'intérieur des cellules comme l'a conseillé Richy et cela a fonctionné pour moi. Elles étaient envahies de toiles d'araignées. Tout est rentré dans l'ordre ensuite...
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