Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
Bonjour Per,
Peut être devriez vous faire un reset de votre tahoma, j'ai les mêmes problèmes que vous. C'est ce que m'a proposé de faire Jean-Luc B. : https://forum.somfy...
Bonjour,
Description du problème récurrent et qui s'est aggravé depuis la dernière mise à jour. J'utilise depuis 2 ans la dernière application pour piloter depuis mon...
Bonsoir Jean-Luc
Je viens de faire un reset de la tahoma switch en appuyant 7s sur le reset jusqu'à clignotement de la diode rouge. Suite à cela, j'ai rétabli la liaison wifi...
Bonjour,
Description du problème récurrent et qui s'est aggravé depuis la dernière mise à jour. J'utilise depuis 2 ans la dernière application pour piloter depuis mon...
Bonjour Jean-Luc
Merci pour votre réponse, hier soir, j'avais complètement éteint et redémarré le tahoma switch ce qui normalement devrait être équivalent à un reset et...
Bonjour,
J'utilise l'application Tahoma pour mes appareils Somfy depuis environ un an (volets roulants, portail, porte de garage, prises connectées, thermomètre/humidité, etc...
Bonjour, J'ai posté un message sur un bug assez similaire au votre mais encore pire, puisqu'en plus de "mes favoris", je pers aussi "ma maison" et suis dans l'obligation de...