Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jennifer C.

Membre depuis le 28/04/2023

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  • Boîtier connexion déjà activé

    Bonjour, J’ai emménagé dans une maison équipé du connexion. Donc je souhaite le brancher à ma box. Cependant quand je vais pour le connecter ça me dit : « Ce code PIN est...
    Alexandre G.
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    Jennifer C.
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    Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter et gérer la maison de mon smartphone, mon boîtier est déjà activé impossible de savoir à quel moment cela a été fait . Pourriez...
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