Question en attente de réponse
Boîtier connexion déjà activé
Bonjour,
J’ai emménagé dans une maison équipé du connexion. Donc je souhaite le brancher à ma box. Cependant quand je vais pour le connecter ça me dit :
« Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez nous sur forum.Somfy.Fr » .
Merci de bien vouloir la désactivé et de faire le nécessaire pour que je puisse me connecter.
Code PIN du boîtier : 0811 8670 1317
Bien cordialement,
Alexandre
Réponses
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter et gérer la maison de mon smartphone, mon boîtier est déjà activé impossible de savoir à quel moment cela a été fait .
Pourriez vous faire le nécessaire ?
Mon code pin 0818 4948 7803
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Branchement du boîtier Somfy 2400556 - Récepteur Portail/Porte de Garage extérieur Universel | Technologie RTS
Bonjour, Je viens d’acquérir un récepteur Somfy 2400556 afin de connecter ma porte de garage à l’application Tahoma. La motorisation concernée est une Hörmann ProMatic Série...Non moi j’ai bien Récepteur standard somfy Tout en bas, juste après les moteurs Normalement, vous retrouvez ce récepteur au niveau des portails également moi il apparaît -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...Bonjour Olivier On a trouvé que le transfo du Link advanced est instable. Remplacez le par un chargeur de smartphone d'une puissance de 1A minimum et si vous avez plus fort... -
Connection impossible à mon compte somfy sur l’application Tahoma ?
Bonjour, Depuis une semaine , je ne peux plus commander l’ouverture de mon portail depuis l’application Tahoma. Le moteur (blt) de mon portail est équipé d’un boîtier gsm... -
Somfy Link Advanced connection RJ45
Bonjour, Je voulais savoir s'il y avait du nouveau concernant la possibilité de connecter le Somfy Link Advanced à un réseau à l'aide d'un câble Ethernet. J'ai récemment...Merci pour votre réponse et votre confirmation. Il est vraiment regrettable que ce type d'incohérence existe dans toute la gamme de produits. Cela risque de décourager... -
Kit connectivité déjà rattaché à un compte
Bonjour, J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le...Merci beaucoup pour votre réponse Pour l'instant j'attends une réponse de la part du vendeur J'espère que soit lui que activé mon appareil Crdl, Duarte David
-
-
-
