Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
j'ai acheté une box rail din d'occasion...
Elle est connecté mais impossible d'y associé des équipements.
Je pense qu'il est nécessaire de faire un reset complet...
Bonjour Gaelle
Pour résumer :
Mon installation actuelle est composée de 7 volets motorisés Somfy IO (dont deux solaires) et d'un portail Somfy Axovia pro.
les volets sont...
Bonjour,
j'ai acheté une box rail din d'occasion...
Elle est connecté mais impossible d'y associé des équipements.
Je pense qu'il est nécessaire de faire un reset complet...
Bonjour Gaelle
merci pour votre retour. Effectivement le problème vient de cette clef...
j'ai focaliser sur les volets et du coup je n'ai pas essayer d'appairer mon thermostat...
Bonjour,
j'ai acheté une box rail din d'occasion...
Elle est connecté mais impossible d'y associé des équipements.
Je pense qu'il est nécessaire de faire un reset complet...
Bonjour Gaëlle.
Non justement la box est vierge de tout appareillage ….
impossible d’appairer quoique ce soit depuis sa mise en service.
Je pense qu’il n’y a pas de probleme...
Bonjour,
j'ai acheté une box rail din d'occasion...
Elle est connecté mais impossible d'y associé des équipements.
Je pense qu'il est nécessaire de faire un reset complet...
Bonjour gaelle,
Mon probleme est dans > configuration > Installation > IO > impossible d'ajouter un equipement.
pour ce qui me concerne essentiellement des commandes de...