Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien M.

Membre depuis le 29/04/2023

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  • Serrure connectée cassée

    Bonjour, J'ai acheté une serrure connectée en janvier 2021 et aujourd'hui, elle ne fonctionne plus. En la démontant je m'aperçois que tous les engrenages sont en plastique et...
    franck
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    julien M.
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    Bonjour, j'ai le même problème que vous avec un engrenage de serrure connectée. Avez-vous trouvé une solution à apporter? En regardant les photos du forum, je remarque que mon...
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