Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comment ajouter un élément ( sirène intérieure ) à mon système home alarm déjà en place ?
N'hésitez pas à me renvoyer au sujet si déjà traité
Dois je déconnecter le...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
J'ai enfin réussi à connecter ou plutôt reconnecter mon link après je ne sais combien d'heures à galérer
Merci JACKY, MAUD, PATRICK et autres personnes qui ont posté leurs...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonsoir,
Quel désespoir
J'ai fait toutes les manips possibles, régler ma box, essayer avec plusieurs téléphones
Je ne comprends pas pourquoi je vais finir par payer dans les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonsoir à tous,
Je vais essayer de régler ma box car j'ai toujours le même problème malgré toutes vos interventions, mes manipulations
Que je fasse les manips 8/30 secondes...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonjour Maud et merci pour la désactivation
Je débranche le link, enlève le wifi puis le réactive, rebranche le link avec la pression 8 secondes
Il clignote rapidement, appuis...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonjour, gros soucis depuis 24h et à la recherche d'un fellow pour me dépanner
Alarme mode nuit activée donc impossible de supprimer le link. J'ai suivi toutes les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonjour, gros soucis depuis 24h
Alarme mode nuit activée donc impossible de supprimer le link. J'ai suivi toutes les instructions mais je n'arrive à rien, link non détecté...