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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 03/05/2023

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  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
    eric M.
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    En se connectant avec un PC , j'ai vu qu'il fallait charger l'application Tahoma by Somfy 3.0 Ce téléchargement avec l'indication 3.0 a provoqué une mise à jour de l'appli...
  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
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    Je précise que je ne peux même pas intégrer la nouvelle dans mon réseau wifi. Le voyant a beau clignoter bleu, la nouvelle box n'est pas reconnue. J'ai bien sûr fait resets...
  • mise à jour d'une tahoma switch neuve ne fonctionne pas

    Bonjour, la tahoma est bien connectée sur ma box Free (visible avec l'outil console de la box Free) mais si la mise à jour se lance après 2 jours d'attente cela est toujours...
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    Bonjour, Il y a plus de 15 jours ma Tahoma Switch est devenue inopérante depuis et a ete remplacée sous garantie. Il m'est impossible de connecter la nouvelle qui porte le...
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