Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe B.

Membre depuis le 07/05/2023

  • 1 question posée
  • 10 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • perte connexion Tahoma volets

    Bonjour, Bien que ma Tahoma soit bien allumée Blanche, je n'est plus aucune cimmunication entre la Tahoma et les volets. Un symbole ! s'affiche systématique sur l'application...
    Philippe B.
    Philippe B.

    Philippe B.

    Niveau
    1
    109 / 750
    points
    Consultations
    consultée 277 fois
    Nombre de réponses
    22 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Philippe B.
    Date
    21 mai 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Pascal R.
    Pascal R.

    Pascal R.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points
    Merci beaucoup, la resynchronisation a bien réglé le problème sur tous mes appareils RTS tout de suite par contre il a fallu une heure pour mes capteurs de luminosité...
    Nom de l'auteur
    Pascal R.
    Date
    réponse
    r
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