Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno B.

Membre depuis le 12/05/2023

  • 1 question posée
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  • problème telecommande télis?

    Bonjour. j'ai fais remplacer des condensateurs sur 4 volets roulants, depuis je n'arrive plus à commander les 4 volets avec ma télécommande RTS générale 4 canaux alors que les 4...
    Bruno B.
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    Bonjour, j'ai fais la manipulation comme vous avez dit mais ça ne fonctionne toujours pas, et ce sur les 4 volets. Avez vous une autre astuce. Merci. Bruno
  • problème telecommande télis?

    Bonjour. j'ai fais remplacer des condensateurs sur 4 volets roulants, depuis je n'arrive plus à commander les 4 volets avec ma télécommande RTS générale 4 canaux alors que les 4...
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    Je vais essayer, je vous tiens au courant prochainement. Merci
  • problème telecommande télis?

    Bonjour. j'ai fais remplacer des condensateurs sur 4 volets roulants, depuis je n'arrive plus à commander les 4 volets avec ma télécommande RTS générale 4 canaux alors que les 4...
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    Bonjour Jean Luc. Le dépanneur à essayé l'opération sans succès. Merci
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