Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Virginie B.

Membre depuis le 16/05/2023

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  • Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?

    Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...
    Pierre
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    Bonjour, Après de nombreux essais, la reconnexion a abouti et la mise à jour aussi… le problème semble résolu Merci pour votre intervention
  • Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?

    Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...
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    Re-bonjour, J’ai débranché, rebranché, déplacé… Toujours impossible à reconnecter…
  • Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?

    Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...
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    Bonjour, Suite à la mise à jour de mi-avril, ma box est déconnecté. Lors de multiples tentatives de reconnexion, la plupart du temps, la box n’est pas détectée. Les rares cas...
  • Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?

    Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...
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    bonjour, Suite aux différentes mises à jour du mois d’avril, ma TaHoma switch est déconnectée… Les interventions de cette dernière semaine n’y ont rien changé… Pouvez-vous...
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