Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric B.

Membre depuis le 17/05/2023

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  • Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy ?

    Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
    Jean
    Jean

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    Frédéric B.
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    Merci Vanessa F. pour les informations, la box fonctionne à nouveau comme prévu en suivant ce process.
  • Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy ?

    Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
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    Bonjour j'ai le même problème avec des messages d'erreur sur les scénarios d'ouverture de volets, rien ne marche depuis plusieurs semaines. Il serait utile de pouvoir initier...
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