Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christophe C.

Membre depuis le 18/05/2023

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  • Plus de connexion depuis mise à jour tahoma switch

    Bonjour, Ce matin, demande de mise à jour de ma tahoma switch, je lance et après, plus moyen de me connecter à ma tahoma. La seule chose proposée est de reconfigurer ma box...
    Cedric R.
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    christophe C.
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    Bonjour, problème pas tout a fait identique à cedric R car je n'ai pas eu de demande mise à jour. code pin 2013-5132-5537 lorsque j'ouvre l'application celle ci n'est plus...
  • Plus de connexion depuis mise à jour tahoma switch

    Bonjour, Ce matin, demande de mise à jour de ma tahoma switch, je lance et après, plus moyen de me connecter à ma tahoma. La seule chose proposée est de reconfigurer ma box...
    Cedric R.
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    christophe C.
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    Bonjour, J'ai exactement le même soucis que cédric R Merci
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