Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elise M.

Membre depuis le 19/05/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Problème point exclamation Tahoma

    Bonjour, J'ai un soucis sur mon appli. Suite à une coupure armoire électrique de 20 min mes BSO ne répondent plus, ni via télécommande ni via Tahoma. Il y a un point...
    Elise M.
    Elise M.

    Elise M.

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    Nom de l'auteur
    Elise M.
    Date
    19 mai 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Elise M.
    Elise M.

    Elise M.

    Niveau
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    Bonjour. Merci pour votre retour. J'ai finalement réussi à les refaire fonctionner. J'ai appuyé simultanément sur la flèche du haut et du bas de la télécommande, ce qui a...
    Nom de l'auteur
    Elise M.
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