Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

DOMINIQUE D.

A propos

Bonjour,
j'ai connecté le clavier à touche IO sur mon portail (impeccable) et porte de garage, sur un pilier à une douzaine de mètres de ma porte de garage.
je peux fermer la porte de garage mais pas l'ouvrir.
Y a t il une distance entre boitier et porte de garage à respecter, introuvable dans les notices.
merci pour votre réponse

Membre depuis le 21/05/2023

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