Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric L.

Membre depuis le 21/05/2023

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  • volet roulant solaire Somfy IO sur Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et je veux ajouter un volet roulant solaire Somfy IO. Voici le déroulant de prog que j'effectue: Ajouter un équipement/fenêtres et...
    Alain
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    Bonjour les 7 volets ont été installé en janvier 2023, après les échecs initiaux de mon installateur pour associer les deux volets solaires, il semble être en difficulté pour...
  • volet roulant solaire Somfy IO sur Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et je veux ajouter un volet roulant solaire Somfy IO. Voici le déroulant de prog que j'effectue: Ajouter un équipement/fenêtres et...
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    Bonjour, sur l'un des deux volets j'ai - effectué une réinitialation compléte - réglé les butées impossible d'associer le volet à la tohama switch je me retrouve dans la...
  • volet roulant solaire Somfy IO sur Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et je veux ajouter un volet roulant solaire Somfy IO. Voici le déroulant de prog que j'effectue: Ajouter un équipement/fenêtres et...
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    Bonjour La tahoma à sa place initiale pilotait parfaitement les volets de l'ensemble de la maison, sauf deux des trois plus proches. j'ai écarté la Tahoma de la box internet...
  • volet roulant solaire Somfy IO sur Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et je veux ajouter un volet roulant solaire Somfy IO. Voici le déroulant de prog que j'effectue: Ajouter un équipement/fenêtres et...
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    Bonjour je n'ai pas eu de soucis avec mes volets Velux. Ma difficulté est avec les deux volets oximo 40 solar Ma box 2030-2596-3515 en insistant j'ai réussi à associer...
  • volet roulant solaire Somfy IO sur Tahoma Switch ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Switch et je veux ajouter un volet roulant solaire Somfy IO. Voici le déroulant de prog que j'effectue: Ajouter un équipement/fenêtres et...
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    Bonjour Nous avons remplacé la totalité de nos volets cet hiver et je suis en difficulté avec les deux seuls volets solaires IO dont je dispose. je suis dans la même situation...
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