Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons installé le moteur slidymoove 600 sur notre portail coulissant de 4m en Mars 2023. Depuis quelques jours, on entend un couinement en fin de course lors de...
Bonsoir,
Ce n'est pas le moteur.
Vérifiez en débrayant le moteur que le portail roule librement et sans bruit.
Vérifiez sur toute la longueur l'écart pignon/crémaillère qui...