Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal B.

Membre depuis le 28/05/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • desactiver mon ancienne tahoma switch

    Bonjour, mon ancienne tahoma ne fonctionnait plus . j'en ai acheté une nouvelle mais je n'ai pas la main pour supprimer l'ancienne . pouvez vous m'aider PIN de l'ancienne...
    Pascal B.
    Pascal B.

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    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour , désolé de ma réponse très tardive , je ne suis pas disponible devant mon ecran d'ordinateur depuis plusieurs semaines . En PJ les photos demandés. D'avance merci...
  • Problème de connexion tahoma switch

    Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...
    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour, j'ai le même problème qu'enoncé plus haut . Je suis extrêmement déçus des nouveaux produits domotique de somfy . L'ancienne box tahoma se connectait en quelques...
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