Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum (même si cela fait plusieurs mois que je le parcours en lisant divers topics), je ne suis pas encore équipé (tahoma et...
Bonjour Jacky,
Oui comme on en a déjà discuté, ce n’est pas moi qui ai choisi c’est mon constructeur. À choisir du filaire j’aurais également choisit la solution sans pile...
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum (même si cela fait plusieurs mois que je le parcours en lisant divers topics), je ne suis pas encore équipé (tahoma et...
Bonjour à tous,
Nouvelles informations concernant mon soucis technique présenté l’année dernière.
J’ai eu une conversation avec un technico commercial de chez Rexel...
Bonjour,
J'ai installé mon thermostat Somfy filaire connecté V2, je le met en manuel à 18 degré pour la nuit via le thermostat et le matin, je le retrouve à 20 degrés alors...
Bonjour Julien,
Personne ne m’a demandé de PIN, je l’ai donné car il avait été demandé plus tôt dans le fil de discution (logiquement pour régler le problème de quelqu’un ou...
Bonjour,
J'ai installé mon thermostat Somfy filaire connecté V2, je le met en manuel à 18 degré pour la nuit via le thermostat et le matin, je le retrouve à 20 degrés alors...
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum (même si cela fait plusieurs mois que je le parcours en lisant divers topics), je ne suis pas encore équipé (tahoma et...
Bonjour à tous,
Petite MAJ concernant ma question:
J’ai eu Atlantic par téléphone, ils me confirment que dans la configuration précisée (circuit hydro chauffé en loi d’eau...
Bonjour,
J'ai installé mon thermostat Somfy filaire connecté V2, je le met en manuel à 18 degré pour la nuit via le thermostat et le matin, je le retrouve à 20 degrés alors...
Bonjour,
Je possede un plafond Plafino rafraichissant/chauffant couplé a une PAC Atlantic Excelia DUO et 5 pieces équipées de thermostat IO somfy.
Savez vous si les...
Bonjour à tous,
Suite à mon emménagement (enfin lol) et à mes début d’utilisation des mes thermostats,
Je vous confirme que l’option est bien présente dans l’application...
Bonjour,
Je possede un plafond Plafino rafraichissant/chauffant couplé a une PAC Atlantic Excelia DUO et 5 pieces équipées de thermostat IO somfy.
Savez vous si les...
Selon M CAPIEZ, les versions fialires et radio v2 seraient également compatibles (Cf. Capture d’écran).
Basculer manuellement les thermostats en rafraîchissement via l’appli...
Bonjour,
Je possede un plafond Plafino rafraichissant/chauffant couplé a une PAC Atlantic Excelia DUO et 5 pieces équipées de thermostat IO somfy.
Savez vous si les...
Bonjour à tous,
J’ai eu des nouvelles par ma conductrice de travaux qui s’est renseignée auprès de SOMFY (exactement auprès de M Julian CAPIEZ Key Account Manager) et sa...
Bonjour,
Je possede un plafond Plafino rafraichissant/chauffant couplé a une PAC Atlantic Excelia DUO et 5 pieces équipées de thermostat IO somfy.
Savez vous si les...
La seule solution que je trouve en y réfléchissant 2sec c'est de décâbler les contacts NO et les passer en contacts NC quand on bascule de Chauffe à Rafraichissement...
Mais...