Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roland B.

Membre depuis le 05/06/2023

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  • Voyants M/A et 30s fixes

    Bonjour, Mon portail Exavia reste ouvert et ne répond plus à la télécommande. J'ai ouvert le boitier électronique, rien d'allumer, après appui sur M/A plus 2s, ce dernier...
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    Bonjour et merci Richy, J'avais essayé la mise hors tension mais sans débrancher la batterie... erreur ! En débranchant la batterie, pas de Pb tout est reparti et je n'ai...
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