Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Kevin T.

Membre depuis le 09/06/2023

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Telécomande RS100 ne marche plus

    Bonjour, J'ai 5 volets RS100 IO depuis 4ans. Une técommande individuel Smoove RS100 io par volet, une télécomande central et une box tohoma. Tout fonctionne bien sauf...
    Kevin T.
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    Hello, Du coup pour vous aider, j'ai appelé le service client qui a, à distance, mit mon volet en mode appareillage et j'ai pu ajouter la télécommande.
  • Telécomande RS100 ne marche plus

    Bonjour, J'ai 5 volets RS100 IO depuis 4ans. Une técommande individuel Smoove RS100 io par volet, une télécomande central et une box tohoma. Tout fonctionne bien sauf...
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    Bonjour, Merci pour la réponse. Quand je parle de 2-8-2 c'est pour reset le moteur. 2s éteint. Entre 5s et 15s allumé, 2s éteint et allumé. Quel est la procédure pour...
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