Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc M.

Membre depuis le 14/06/2023

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  • Le volet ne monte plus ?

    Bonjour, J'ai changé la pile de la télécommande (Smoove IO). Appui sur monté, la led verte ne s'allume pas, et aucune action. Appui sur my, le led s'allume et le volet monte de...
    Jean-Luc M.
    Jean-Luc M.

    Jean-Luc M.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Si la led de la télécommande ne s'allume pas en montée, c'est que cette télécommande est hs. Bonne journée !
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