Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Olivier C.

Membre depuis le 17/06/2023

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène extérieure trop sensible?

    Bonjour, c'est la 3 ème fois que mon alarme Somfy Protect se déclenche au motif que la sirène extérieure aurait été déplacée, ce qui n'est pas le cas. J'ai débranché...
    Franck H.
    Franck H.

    Franck H.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, pour ma part cela n'a rien réglé. Le bruit d'une moto un peu bruyante declenche toutes les sirènes de la maison. Il serait donc intéressant de corriger ce bug par une...
  • Sirène extérieure trop sensible?

    Bonjour, c'est la 3 ème fois que mon alarme Somfy Protect se déclenche au motif que la sirène extérieure aurait été déplacée, ce qui n'est pas le cas. J'ai débranché...
    Franck H.
    Franck H.

    Franck H.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour Maud, je vous remercie.
  • Sirène extérieure trop sensible?

    Bonjour, c'est la 3 ème fois que mon alarme Somfy Protect se déclenche au motif que la sirène extérieure aurait été déplacée, ce qui n'est pas le cas. J'ai débranché...
    Franck H.
    Franck H.

    Franck H.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Olivier C.
    Olivier C.

    Olivier C.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, ma sirène étant également trop sensible, voici le numéro mac pour baisser la sensibilité : xxxx Merci par avance
Haut de page